Criação de valor para os clientes
Casos de sucesso
A satisfação do cliente é crucial para o sucesso e o crescimento de qualquer empresa. Os clientes satisfeitos têm mais probabilidades de se tornarem clientes habituais, de recomendarem os seus produtos ou serviços a outras pessoas e de contribuírem para um marketing boca-a-boca positivo. Eis algumas razões pelas quais a satisfação do cliente é tão importante