成功事例

顧客満足は、あらゆるビジネスの成功と成長にとって極めて重要です。満足度の高い顧客はリピーターになりやすく、自社の製品やサービスを他の人に勧めやすく、口コミマーケティングにも貢献します。顧客満足が重要である理由をいくつか挙げてみましょう。